五矿期货RPA数字员工平台荣获深圳五小创新与质量技术成果竞赛二等奖

近日，在深圳市福田区总工会等单位联合主办的2025年度“五小创新与质量技术成果竞赛”中，五矿期货有限公司（以下简称“五矿期货”）申报的“基于RPA技术的期货公司数字员工平台建设”项目，凭借其显著的创新性与实践效益，荣获大赛二等奖。该奖项充分体现了五矿期货在金融科技领域的自主研发能力与数字化转型成果。

项目核心在于构建“数字员工”矩阵，通过机器人流程自动化（RPA）技术，在不改造现有系统的前提下，搭建共享管理平台，实现机器人的统一调度与任务排班，有效替代高重复性的人工操作。在具体业务层面，数字员工的应用效果立竿见影。其中，结算部的数据下载备存时间从30分钟缩短至10分钟，大幅提升了数据准备效率；运营中心将客户网签复核提醒的平均延迟从10分钟优化为实时处理，显著改善了客户体验与响应速度；合规法务部在反洗钱甄别等任务中，日均节省人工审核时间约4小时，增强了合规管控的精准性；金融科技部则实现了日均数千万条数据的自动化采集，为数据分析与决策支持提供了坚实基础。项目采用平台化建设思路，其技术方案主要包括RPA设计器、机器人和控制器三大组件，确保了流程的可视化编辑、高效执行与集中监控。通过平台化的技术架构，该方案目前已实现对结算、交割、运营、金融科技、合规、客服六大核心业务板块的全面覆盖，极大强化了公司风险管理能力。

对于此次获奖，五矿期货表示，这份荣誉是对五矿期货创新实践能力的肯定。数字员工平台是五矿期货推动运营模式智能化变革的关键一步。它不仅释放了员工生产力，使其专注于高价值的分析决策工作，更为公司构筑了坚实的数字化运营基座。未来，我们将探索人工智能、大数据等技术与RPA的深度融合，进一步拓展应用场景，为业务发展和风险管理提供更强支撑。五矿期货的获奖项目，不仅为公司带来了实实在在的效益提升，更为期货乃至整个金融行业提供了可复用的数字化转型路径与创新实践范本。